2017年12月11日，京东家电与五星电器宣布，双方将在无界零售时代全面展开战略合作
此次618期间，京东家电和五星电器尝试实现双品牌的联合大促，业绩斐然。五星电器京东平台官方旗舰店开业仅仅半年，已经迅速成为超过90%平台店铺的优质商户，618期间交易额一举进入京东大家电店铺销售额TOP5。而得益于首家京东五星电器无界零售体验店开业带来的口碑效应，五星电器线下门店客流实现了近30%的同比增长，销售增幅则超过了50%！在此次供应商大会期间，京东家电联合五星电器的无界零售体验店正式杀入浙江市场，7-8月份，杭州文三路、慈溪、温州三店将相继开业。尔、美的、索尼、西门子、三星等大牌厂商也纷纷出席会议，并表现将会全力支持无界零售的体验店。
这不仅意味着深耕线下多年的强势区域家电渠道——五星电器正式开始全面拥抱电商，更是京东家电无界零售新模式取得了重大成果。五星电器官方旗舰店作为家电零售业线上线下融合合作的战略排头兵，不仅销售线下五星门店的市场热门型号，还通过线上旗舰店将销售和服务能力拓展至全国区域。此外五星电器还和京东通过无界零售项目培育了线下型号的线上热度，并优化京东平台生态圈和打通彼此共享资源，加速了无界零售的战略布局。
首家京东五星电器无界零售体验店是在五星电器现有的Big Blue蓝色旗舰店和五星集家模式的基础上投资打造，京东从品牌、产品、流量、技术及供应链等方面全面融入的全新家电卖场，除五星电器线下热卖的消费升级类商品，及五星旗下家居软装品牌星格玛，售卖厨房、卧室家居用品外，还专设有京东热销自营商品区，涵盖京东自营热卖的高性价比商品。
而创新的“无界零售”商业模式也激发了消费者的热情，在京东五星电器无界零售体验店开业的前三天，日均客流量超过了2万人，甚至晚上10点还有大量顾客到店，门店打烊时间不得不推迟到深夜2点，就连开业的红毯也因为到店人多被踩破了。相关数据显示，近几年的洛阳家电卖场开业效应中，同类卖场最好的开业销售成绩是700万，而京东五星电器无界零售体验店达成了这一纪录的3倍，可以说史无前例。
正如京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东所言，此次京东的618对于京东来说是一次真正意义的面向无界零售基础设施的“大阅兵”。而京东家电与五星电器的强强联手也向消费者和厂商展示了“无界零售”的未来，并极大的满足了消费者的差异化需求。
未来随着线下渠道的逐渐壮大，更多家电品牌的深入合作以及线上商城的升级，京东家电将通过自身渠道宣传以及大数据的优势对家电行业进行全面的赋能，真正实现合作共赢，带来整个家电行业的革命性突破。
